회계사시험 대비 — 약관 및 정책

이용약관

제1조(목적)

본 약관은 시험합격연구소(이하 “회사”)가 운영하는 회계사시험 대비 온라인 학습 및 복습 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조(정의)

1. “이용자”란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
2. “회원”이란 이메일로 계정을 생성하고 서비스 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
3. “유료서비스”란 결제를 통해 이용할 수 있는 기능·콘텐츠를 말하며, 회사가 정하는 하나 이상의 등급·상품으로 구성될 수 있습니다. 각 상품의 명칭·가격·제공범위·결제주기는 서비스 결제 화면에 게시한 바에 따릅니다.
4. “콘텐츠”란 서비스에서 제공하는 문제, 해설, 학습카드, 통계, UI 구성요소 등 일체를 말합니다.
5. “결제”란 회사가 지정한 결제수단(포트원/토스페이먼츠 등)을 통해 이용대금을 지급하는 행위를 말합니다.
6. “이용 개시”란 결제 후 프리미엄 기능을 1회 이상 사용하거나 프리미엄으로 제공되는 콘텐츠를 열람·풀이·저장·복습한 때를 말합니다.

제3조(약관의 게시 및 개정)

1. 회사는 본 약관을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자와 개정사유를 명시하여 사전 공지합니다.
3. 이용자는 개정약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조(이용계약의 성립)

1. 이용계약은 이용자가 약관에 동의하고 회원가입 절차를 완료한 때 성립합니다.
2. 회사는 필요한 경우 본인확인(이메일 인증 등)을 요청할 수 있습니다.

제5조(회원가입 및 계정 관리)

1. 회원은 정확한 정보를 제공해야 하며, 변경이 있는 경우 지체 없이 수정해야 합니다.
2. 계정(이메일·비밀번호) 관리 책임은 회원에게 있으며, 회원의 관리 소홀로 발생한 손해에 대해 회사의 고의·중과실이 없는 한 회사는 책임지지 않습니다.
3. 회원은 계정의 부정사용을 인지한 경우 즉시 회사에 통지해야 합니다.

제6조(미성년자 이용)

1. 미성년자가 유료 결제를 하는 경우 법정대리인의 동의가 필요할 수 있으며, 동의가 없는 경우 미성년자 본인 또는 법정대리인은 관계 법령에 따라 결제를 취소할 수 있습니다.
2. 회사는 미성년자 보호를 위한 확인절차를 둘 수 있습니다.

제7조(서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 운영·기술상 필요에 따라 제공 내용(기능, UI, 문제 구성 등)을 변경할 수 있습니다.
2. 서비스의 일부/전부를 중단하는 경우 합리적 범위에서 사전 공지합니다(긴급 시 사후 공지 가능).

제8조(이용자의 의무 및 금지행위)

1. 타인의 계정·개인정보 도용
2. 서비스의 역공학, 크롤링, 스크래핑, 비정상적 트래픽 유발
3. 콘텐츠(문제/해설/카드/통계 등)의 무단 복제·배포·전송·공유, 공유 목적의 캡처·촬영·녹화 및 제3자 제공
4. 회사 또는 제3자의 저작권 등 권리 침해
5. 기타 법령 또는 공서양속에 반하는 행위

제9조(유료서비스 및 결제)

1. 유료서비스는 하나 이상의 등급·상품으로 제공될 수 있으며, 각 상품의 명칭·가격·제공범위·결제주기(1회 결제 또는 정기결제)는 서비스 결제 화면에 게시한 바에 따릅니다. 회사는 가격·상품 구성을 변경할 수 있고, 변경은 기존 결제에 소급하지 않으며 변경 이후의 결제부터 적용됩니다.
2. 회사는 결제 전 가격, 제공내용, 청약철회·환불 규정 등 주요 사항을 명확히 안내합니다.
3. 결제는 포트원/토스페이먼츠 등 결제대행사를 통해 이루어질 수 있습니다.

제9조의2(이용시간 및 동시접속 제한)

1. “1일 이용시간”은 회원이 로그인하여 서비스 기능을 이용한 시간의 합계로 산정하며, 기준시각은 매일 00:00(한국시간)로 초기화됩니다.
2. 무료회원은 1일 최대 8시간, 베이직·베이직+ 회원은 1일 최대 12시간까지 서비스를 이용할 수 있으며, 제한을 초과한 경우 당일 잔여 시간 동안 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
3. 회사는 계정 공유 및 부정이용 방지를 위하여 1개 계정의 동시접속 기기 수를 1대로 제한할 수 있으며, 다른 기기에서 로그인하는 경우 기존 기기에서 자동 로그아웃될 수 있습니다.
4. 회사는 위 이용제한의 내용과 기준을 결제·가입 단계에서 이용자가 명확히 인지할 수 있도록 표시합니다.

제9조의3(이용제한 및 계약해지)

1. 회사는 다음 사유가 있는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다: (i) 타인 명의 도용 또는 대리 가입, (ii) 계정 공유·양도·판매, (iii) 자동화 수단을 통한 비정상 이용(스크래핑·크롤링 등), (iv) 결제 부정 사용, (v) 기타 서비스 안정성을 현저히 저해하는 행위.
2. 회사는 원칙적으로 이용제한에 앞서 사유·제한 범위·소명 방법·소명 기한을 통지하고 소명 기회를 부여합니다. 다만 명의도용·부정결제 등 긴급한 경우에는 즉시 제한 후 사후 통지할 수 있습니다.
3. 이용제한에 대한 이의제기 절차(접수 채널, 처리기한)를 두며, 회원은 이를 통해 불복할 수 있습니다.
4. 환불·정산은 “청약철회·환불 규정”에 따르되, 회사의 귀책으로 계약이 해지·해제되는 경우 소비자에게 현저히 불리한 환급·배상 내용을 정하지 않습니다.

제10조(청약철회 및 환불)

1. 이용자는 관계 법령에서 정한 범위 내에서 청약철회 또는 계약의 해제·해지를 할 수 있습니다.
2. 디지털콘텐츠의 특성상 이용 개시 이후에는 청약철회가 제한될 수 있으며, 회사는 결제 단계에서 청약철회 제한 가능성과 조건을 명확히 고지합니다.
3. 환불 금액·기준·처리기한·방법은 별도의 “청약철회·환불 규정”에 따릅니다.
4. 회사의 귀책으로 서비스 장애가 중대·반복되어 이용 목적 달성이 현저히 곤란한 경우, 이용자는 계약의 해제·해지를 주장할 수 있습니다.

제11조(콘텐츠 및 저작권)

1. 서비스 및 콘텐츠에 관한 저작권 및 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
2. 회원은 취득한 콘텐츠를 개인적·비상업적 학습 목적 범위에서만 이용할 수 있으며, 회사의 사전 서면 동의 없이 복제·배포·전송·2차적저작물 작성·공중송신·판매·임대·공유할 수 없습니다.
3. 회사가 제공하는 해설·요약·학습카드·편집물(문항 구성/분류/태그/해설 구조 등)은 회사의 저작물로 보호될 수 있습니다.
4. 기출문제 등 제3자 저작물이 포함되는 경우, 해당 저작권은 원 권리자에게 귀속됩니다.

제12조(면책)

1. 회사는 천재지변, 불가항력, 통신장애, 제3자 서비스(결제/클라우드 등) 장애 등 합리적 지배범위를 벗어난 사유로 인한 서비스 제공 불능에 대해 책임지지 않습니다(고의·중과실 제외).
2. 회사는 이용자의 학습 성과, 시험 합격 등을 보장하지 않습니다.

제13조(분쟁해결)

1. 회사는 이용자의 정당한 불만 처리를 위해 고객센터(kyle.kyoungho@gmail.com)를 운영합니다.
2. 분쟁 발생 시 상호 협의로 해결하도록 노력합니다.
3. 협의로 해결되지 않는 경우, 이용자는 콘텐츠분쟁조정위원회 등 관련 법령에 따른 분쟁조정절차를 이용할 수 있습니다.

제14조(준거법 및 관할)

1. 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다.
2. 분쟁에 관한 소송은 관계 법령에 따른 관할법원에 제기합니다.

부칙: 시행일 2026.07.09

개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

• 회원가입 및 계정 관리(이메일 인증, 본인 식별, 부정이용 방지)
• 서비스 제공(문제풀이, 복습, 학습기록 저장 및 동기화)
• 결제 처리 및 환불 처리, 거래 관련 민원 대응
• 고지사항 전달, 고객문의 응대
• (선택) 마케팅 정보 제공(이벤트/할인 안내 등)

2. 처리하는 개인정보의 항목

• 필수: 이메일, 비밀번호(해시 처리된 값), 서비스 이용기록(학습·풀이·복습스케줄·정답률 등)
• 선택/필요 시: 학교 또는 소속 추정 정보(이메일 도메인 또는 이용자가 입력한 학교명), 고객문의 내역
• 선택(합격 환급 신청 시): 제1차시험 합격 증빙(합격자 수험번호·성명 등), 본인확인 정보, 환불 계좌 정보(은행·계좌번호·예금주명) — 환급금 지급 목적으로만 이용
• 결제 관련(회사 보관 범위): 결제 승인/취소 이력(주문번호, 거래일시, 금액, 상품명, 결제상태 등). 카드번호 등 결제수단 정보는 결제대행사(포트원/PG)가 처리하며 회사는 원칙적으로 저장하지 않습니다.

3. 처리 및 보유 기간

• 회원정보 및 학습기록: 원칙적으로 회원 탈퇴 시까지(법령상 보존 필요 시 해당 기간)
• 결제/환불 기록: 분쟁 대응·정산을 위해 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령상 보존 의무에 따름)
• 마케팅 정보: 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시까지

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 법령 근거 또는 이용자 동의가 있는 경우에만 제공합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

6. 개인정보의 국외 이전

본 서비스의 데이터베이스는 대한민국(국내) 리전에 저장·처리되며, 회사는 원칙적으로 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다. 인프라 제공사(Supabase)는 위 ‘5. 처리 위탁’에 따라 국내 리전에서 데이터를 처리·보관합니다. 향후 국외 이전이 필요해지는 경우, 관계 법령에 따라 이전 항목·국가·시기·방법·이전받는 자·이용목적·보유기간·거부 방법을 사전에 고지하고 동의를 받겠습니다.

7. 정보주체의 권리 및 행사방법

이용자는 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지·동의철회를 요구할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다. 요청 접수: kyle.kyoungho@gmail.com

8. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리

만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 동의가 필요한 경우 법정대리인의 동의를 받습니다. 회사는 만 14세 미만 아동의 가입을 제한하거나 법정대리인 동의 절차를 운영할 수 있습니다.

9. 파기절차 및 방법

• 파기절차: 보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 내부 방침 및 법령에 따라 파기
• 파기방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제, 출력물은 분쇄·소각

10. 개인정보 보호책임자

책임자: 황경호 (대표) · 연락처: 010-9907-6322 · kyle.kyoungho@gmail.com

11. 고지의무

개인정보처리방침 변경 시 서비스 내 공지 등을 통해 안내합니다.

청약철회·환불 규정

1. 청약철회 기간 및 디지털콘텐츠 제한

이용자는 원칙적으로 계약 내용을 확인할 수 있는 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다(전자상거래법 제17조). 다만 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다. 회사는 결제 화면에 청약철회 제한 가능성과 조건을 명확히 표시하며, 무료 미리보기·일부 기능 체험 등 “시험 사용”에 준하는 수단을 제공합니다.

가분적 디지털콘텐츠의 경우, 제공이 개시되지 않은 부분에 대해서는 청약철회가 제한되지 않습니다.

2. 환불 처리 기한 및 지연배상금

청약철회가 있는 경우 회사는 원칙적으로 3영업일 이내에 대금을 환급합니다. 신용카드 등으로 결제한 경우 회사는 지체 없이 결제업자에게 청구정지·취소를 요청합니다. 환급을 지연하는 경우 연 15%의 지연배상금을 지급합니다(전자상거래법 제18조, 시행령 제21조의3).

3. 환불 기준(예시)

※ 환불 신청: kyle.kyoungho@gmail.com

4. 합격 환급 특약 (베이직+ 전용)

“베이직+”(180,000원) 구매자에 한하여, 아래 조건을 모두 충족하는 경우 결제금액 전액(180,000원)을 환급합니다. “베이직”(월 30,000원 선납)은 환급 대상이 아닙니다.

본 특약은 베이직+ 구매(입금) 시 결제·안내 화면에 고지되며, 구매로써 특약에 동의한 것으로 봅니다. 환급 신청 시 본인확인·합격 증빙·환급계좌 등 개인정보 수집·이용에 대한 별도 동의가 필요합니다.